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Robo de cuentas y suplantación de identidad

Recuperar el control de cuentas secuestradas, deshacer créditos fraudulentos y limpiar su nombre de la actividad de otro.

Probablemente sea su caso si

  • Ha perdido el acceso a cuentas de correo, banca o redes ante un intruso.
  • Se ha contratado crédito a su nombre.
  • Un duplicado de SIM precedió a operaciones no autorizadas.
  • Le reclaman una deuda que no es suya.

Valoración gratuita

Veinte minutos con un abogado. Sin compromiso y sin coste si concluimos que no hay nada que merezca la pena.

Empiece aquí

En qué consiste el trabajo

  1. 01

    Recuperar el acceso

    Escalado formal ante plataformas y proveedores cuando los canales de soporte habituales han fallado o dan vueltas.

  2. 02

    Deshacer el crédito fraudulento

    Reclamaciones ante prestamistas y ficheros de solvencia, con quejas formales cuando se resisten.

  3. 03

    Responsabilidad del proveedor

    Acciones frente a bancos y operadoras cuyos controles débiles hicieron posible el secuestro, en particular en casos de duplicado de SIM.

  4. 04

    Limpiar el historial

    Rectificación de datos en poder de terceros y, cuando sea necesario, obtención de una confirmación formal de que usted fue la víctima.

Siendo francos

El escalado ante plataformas funciona mucho mejor con un rastro documental. Guarde todos los números de referencia que le den, incluso los que parecen inútiles.

El tiempo es la variable que usted controla.

En fraude los fondos se mueven en cuestión de días, y en brechas de datos los plazos de notificación empiezan en cuanto usted tiene conocimiento. Hacer una búsqueda lleva unos dos minutos y no cuesta nada.